Términos y condiciones
El programa Mobile Alerts proporciona alertas por mensaje de texto a los clientes de E-ZPass® de New York para notificarles sobre cambios en su cuenta. Los clientes de E-ZPass® New York pueden optar por recibir alertas móviles. Los no clientes primero se deben registrar para obtener una cuenta de E-ZPass® New York, lo que se puede hacer en línea en www.e-zpassny.com.
MensajesSi está registrado en una cuenta de E-ZPass® New York y opta por recibir alertas móviles, recibirá avisos en su teléfono móvil de los cambios en su cuenta, incluyendo los cambios de estado, las recargas de cuenta, los cambios de método de pago, las actualizaciones de la cuenta y las actualizaciones del servicio de E-ZPass. La frecuencia de los mensajes variará con base en la actividad de su cuenta durante un mes determinado.
Cómo suscribirsePara optar o suscribirse a las Alertas móviles, debe tener una cuenta de E-ZPass®. Titulares de cuenta, luego navegue a Mi cuenta, Configuración de la cuenta, Notificaciones y alertas, deslice el botón de alternancia a verde, ingrese o valide el teléfono celular (móvil) y haga clic en Guardar.
Cómo dar de bajaUsted puede optar por no participar en cualquier momento respondiendo con la palabra clave DETENER, FINALIZAR, SALIR, CANCELAR o CANCELAR LA SUSCRIPCION usando el código corto EZPNY o actualizando su perfil de cuenta en línea, yendo a sus Preferencias de Texto/Alerta y deslizando el botón de TEXTO hacia la izquierda. (gris).
Cómo obtener ayuda o soportePara obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra clave AYUDA al código corto EZPNY. Para obtener soporte o ayuda adicional, comuníquese con el Centro de atención al cliente al 1-800-333-8655.
Servicio de cortesíaAunque las alertas móviles de E-ZPass® son gratis, se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, según el plan de su proveedor de servicios inalámbricos.
Operadores admitidosAlltel, AT&T, Boost Mobile, Cellular One, Metro PCS, Nextel, Sprint, T-Mobile®, US Cellular, Verizon Wireless y Virgin Mobile.
Política de privacidadRespetamos su derecho a la privacidad. Para más información por favor vea nuestra política de privacidad.